1. 自收到商品之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。2. 自收到商品之日起15日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。3. 三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。4. 采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品，用户自收到商品之日起七日内可选择退货（但用户在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货）；退货的商品应当完好，在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款，退回商品的运费由用户承担；另有约定的，按照约定。5. 选择退货的用户必须提供对应产品的发票，并保证产品的完整，包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合老板电器的退货条款，我们将无法提供退货服务。
备注：
1. 性能故障：指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行的修理，不包括对其它质量问题的修理或上门。 2. 产品退换货时，如符合收取折旧费条件，折旧费的收取费用计算公式为：折旧费＝（购机时间—待修时间）×日折旧率×购机价格。（ 按国家三包规定折旧费计算吸油烟机日折旧率为0.05%，其余产品参照）。由于商品的不同，其他服务政策略有差异，在实施细则上，如包修操作、售后服务、技术支持等方面为您提供服务可能会所差异；所有包修规定均以国家《三包条例》为准则，如本说明和《三包规定》相冲突之处，以《三包条例》为准